Wir freuen uns über Ihren Besuch und das damit verbundene Interesse an unserem Internetauftritt. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein sehr wichtiges Anliegen und daher von größter Bedeutung. Im Folgenden möchten wir Sie daher über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten als auch unserer Cookie-Nutzung bei dem Besuch unserer Website informieren.
Bitte achten Sie darauf, dass diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit durch die Implementierung neuer Techniken und/oder durch Gesetzesänderungen aktualisiert werden kann. Hierauf machen wir Sie in geeigneter Weise aufmerksam. Selbstverständlich werden wir bei allen Änderungen stets Ihre angemessenen Interessen berücksichtigen.
1. Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung („DS-GVO“) ist
Sutter Telefonbuchverlag GmbH, Bernhard Lüders, Berthold-Beitz-Boulevard 420, 45141 Essen, datenschutz@sutter.ruhr.
2. Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder allgemein zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter info@datenschutzbeauftragter.ruhr.
3.Abweichend hiervon gilt:
Wird eine Landingpage als Subdomain von fb-aktion.sutter-local-media.de für einen Sutter-Kunden erstellt und gehostet (kenntlich durch eindeutigen Außenauftritt des jeweiligen Kunden auf der Landingpage), ist für Nutzerdaten, die etwa über Formulare auf dieser Landingpage eingegeben werden, der jeweilige Sutter-Kunde Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts. Informationen zur Datenverarbeitung durch diesen, erhält der Nutzer/Betroffene direkt beim jeweiligen Sutter-Kunden. Die Datenverarbeitung durch den Sutter-Kunden ist dabei regelmäßig zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO bzw. beruht auf einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Die entsprechenden Kontaktdaten – auch zur Geltendmachung sämtlicher diesbezüglicher Rechte i.S. des Datenschutzrechts – sowie einen Link zur Sutter-Kunden-Datenschutzerklärung findet der Nutzer/Besteller jeweils auf der Landingpage des Sutter-Kunden. Sutter ist in diesem Fall Auftragsverarbeiter im Sinne des Datenschutzrechts. Angaben zur diesbezüglichen weisungsgebundenen Datenverarbeitung durch Sutter finden Sie unter Punkt V. 4.
Soweit in dieser Erklärung nichts Konkreteres über die Speicherung personenbezogener Daten genannt ist, werden wir die Daten solange speichern, als wir
1. diese für die Erfüllung des genannten Zweckes notwendigerweise brauchen, oder
2. eine gesetzliche (z.B. steuerrechtliche oder handelsrechtliche) Aufbewahrungsfrist besteht.
1. Server-Logfiles
a) Bei der ausschließlich informatorischen Nutzung unserer Website, also dann, wenn Sie unsere Website nur zum Abruf von Informationen besuchen, ist es grundsätzlich nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten angeben. In einem solchen Fall erheben und verwenden wir vielmehr nur diejenigen Daten, die uns Ihr Internetbrowser an unseren Server übermittelt. Die nachfolgenden Daten werden bei Ihrem Besuch auf unserer Website erhoben und verwendet:
b) Die vorgenannten Daten sind für uns gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DS-GVO technisch erforderlich, um eine vollumfängliche Funktionalität und Stabilität unserer Website zu gewährleisten. Zudem dienen diese auch dem Schutz unserer Datenverarbeitungssysteme gegen unerlaubte Zugriffe. Die vorgenannten Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken gewonnen und nach Wegfall der vorgenannten Zwecke zur Löschung gebracht. Die Daten können keiner Person zugeordnet werden und es erfolgt auch keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen.
2. Website-Pflege und Hosten
a) Zur Pflege und zum Hosten unserer Website setzen wir externe Dienstleister ein. Als Website-Baukastensystem setzen wir dabei die ModX Systems, LLC, 3710 RAWLINS ST, STE 1070, DALLAS 75219-6406, Texas, USA ein (kein Zugriff auf Besucherdaten, da keine Hostingdienstleistung). Zur Pflege und zum Hosten setzen wir die Sutter Telefonbuchverlag GmbH, Berthold-Beitz-Boulevard 420, 45141 Essen als sog. Auftragsverarbeiter ein, welche Zugriff auf Ihre Daten nehmen kann. Als Auftragsverarbeiter eingesetzte Dienstleister gewährleisten einen sicheren Umgang mit Ihren Daten, auch für den Fall der Weitergabe an Unterauftragsverarbeiter. Das Hosting/der Betrieb der Website erfolgt auf Servern innerhalb der EU. b) Rechtsgrundlage der Datenerhebung ist unser berechtigtes Interesse nach Art.6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO an professioneller Website-Pflege und Hosting.
1. YouTube
a) Wir binden auf unserer Website YouTube-Videos ein. Der Dienst auf de.YouTube.com wird bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“ oder „YouTube“).
Google weist darauf hin, Server auf der ganzen Welt, insbesondere den Vereinigten Staaten von Amerika, zu betreiben. Wir können daher nicht ausschließen, dass die Informationen an einen Server außerhalb der EU übertragen und dort gespeichert werden, etwa an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (USA). Google garantiert in jedem Fall, Europäisches Datenschutzrecht einzuhalten. Soweit durch Google Daten an Drittstaaten ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission übermittelt werden, verweist Google auf die Verwendung von Standardvertragsklauseln zur Gewährung eines angemessenen Schutzes der Daten von EU Bürgern. Weitere Informationen über die Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittstaaten durch Google erhalten Sie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.
b) Unsere Webseite selber hält keine Speicherung von Videos vor. Die aufgerufenen YouTube Videos sind auf https://www.youtube.com/ gespeichert und werden in unsere Webseite „eingebettet“, sodass die Möglichkeit besteht, dass diese direkt auf unserer Webseite abgespielt werden können. Nicht bereits mit Besuch unserer Website, sondern erst, wenn Sie den Abspielen-Button des Videos drücken, erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Benutzerkonto bei YouTube besitzen oder nicht. Sofern Sie bei YouTube in Ihrem Benutzerkonto eingeloggt sind, kann YouTube Ihren Besuch auf unserer Webseite Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung oder die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch YouTube liegen uns keine Informationen vor. Berücksichtigen Sie bitte vor Drücken des Abspielen-Buttos von YouTube-Videos, dass eine Datenübermittlung in Drittstaaten mit Risiken verbunden sein kann. Hierzu weisen wir Sie auf die nach unserem Informationsstand bestehenden Risiken hin (keine Gewähr der Vollständigkeit): US-Behörden können zur Strafverfolgung auf Basis des Electronic Communications Privacy Act of 1986 (ECPA) ohne richterliche Überprüfung Zugriff auf Cloud-Speicher erlangen. Zudem können US-Geheimdienste auf Basis des USA PATRIOT Act zur Terrorbekämpfung auf Cloud-Speicher zugreifen.
Soweit Daten an sonstige Drittstaaten ohne Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission übermittelt werden, weisen wir darauf hin, dass diese Datenübermittlung mit einem Risiko für Sie verbunden sein kann, dass Sie weder Einfluss auf die Verarbeitung oder Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nehmen können, noch Ihre in der DS-GVO zugesicherten Rechte als Betroffener bzgl. dieser Datenverarbeitung durchsetzen können. Mit Drücken des Abspielen-Buttons willigen Sie in die Datenverarbeitungen durch YouTube ein.
c) Bitte wenden Sie sich für einen Widerspruch gegen die erhobenen Daten direkt an YouTube.
d) Rechtsgrundlage für das Einstellen von YouTube-Videos, ohne dass hierdurch bereits Daten an YouTube übertragen werden, ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DS-GVO an der Präsentation unseres Unternehmens auf einer bekannten und nutzerstarken Plattform. Rechtsgrundlage für die Nutzung und das mit einer Datenübertragung verbundene Abspielen von YouTube ist Ihre mit Drücken des Abspielen-Buttons erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DS-GVO bzw. Art. 49 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/ Einstellungsmöglichkeiten zu der Bereitstellung von Werbung finden Sie unter https://adssettings.google.com/authenticated
2. Google Maps
Wir nutzen auf unserer Website das externe Angebot von Google Maps. Dieser Dienst wird von der Betreiberin Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland zur Verfügung gestellt. Google Maps ermöglicht es Ihnen, dass durch eine interaktive Karte angezeigt wird, wie Sie uns am besten erreichen können. Durch die bloße Zurverfügungstellung der Verlinkung erhält Google noch keine Informationen darüber, dass unsere Website durch Sie aufgerufen wurde. Solches erfolgt erst ab dem Zeitpunkt der Durchführung der Verlinkung auf Google Maps. Sofern Sie ein Benutzerkonto bei Google besitzen, können Ihre Daten direkt diesem Konto zugeordnet werden. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch Google Maps liegen uns keine Informationen vor. Wir selber erheben oder speichern bei der Nutzung von Google Maps keinerlei Daten von Ihnen.
Google weist darauf hin, Server auf der ganzen Welt zu betreiben. Wir können daher nicht ausschließen, dass die durch Cookies erzeugten Informationen an einen Server außerhalb der EU übertragen und dort gespeichert werden, etwa an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (USA). Google garantiert, Europäisches Datenschutzrecht einzuhalten.
Soweit durch Google Daten an Drittstaaten ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission übermittelt werden, verweist Google auf die Verwendung von Standardvertragsklauseln zur Gewährung eines angemessenen Schutzes der Daten von EU-Bürgern. Bei Verwendung von Google Maps erfolgt dies auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung anhand Ihrer Inanspruchnahme dieses Kartendienstes unter Aufklärung über die mit einer evtl. Übermittlung in Drittstaaten verbundenen Risiken. Hierzu weisen wir Sie auf die nach unserem Informationsstand bestehenden Risiken hin (keine Gewähr der Vollständigkeit): US-Behörden können zur Strafverfolgung auf Basis des Electronic Communications Privacy Act of 1986 (ECPA) ohne richterliche Überprüfung Zugriff auf Cloud-Speicher erlangen. Zudem können US-Geheimdienste auf Basis des USA PATRIOT Act zur Terrorbekämpfung auf Cloud-Speicher zugreifen.
Soweit Daten an sonstige Drittstaaten ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission übermittelt werden, weisen wir darauf hin, dass diese Datenübermittlung mit einem Risiko für Sie verbunden sein kann, dass Sie weder Einfluss auf die Verarbeitung oder Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nehmen können, noch Ihre in der DS-GVO zugesicherten Rechte als Betroffener bzgl. dieser Datenverarbeitung durchsetzen können.
Weitere Informationen über die Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittstaaten durch Google erhalten Sie unter
https://policies.google.com/privacy/frameworks
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Maps ist Ihre durch Aktivieren des Kartendienstes erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO bzw. nach Art. 49 Abs. 1 lit. a) DS-GVO. Wir nutzen Google Maps, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, uns bequem zu lokalisieren, die Nutzung unserer Website zu analysieren und unsere Website so verbessern zu können.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de, sowie unter den zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
3. Google Fonts
a) Auf dieser Website haben wir zur Darstellung bestimmte, von Google bereitgestellte Schriftarten (Fonts) eingebunden. Diese nutzen wir nicht als sog. Webfonts, sondern hosten diese lokal. Das bedeutet, dass beim Aufruf einer Seite Ihr Browser diese Schriftarten nicht von einem Google-Server lädt. Damit wird durch Aufruf der Seite und Darstellung der Schriften weder Ihre IP-Adresse noch die URL (Internetadresse) der bei uns aufgerufenen Internetseite, die Sie besucht haben, an einen Server der Firma Google übertragen.
Anfragen per E-Mail
Es besteht für Sie die Möglichkeit, mit uns per E-Mail Kontakt aufzunehmen. In einem solchen Fall werden von uns Ihre E-Mail Adresse und die anderen von Ihnen freiwillig übermittelten Daten je nach Anfrageinhalt für die unter II. genannten Zeiträume gespeichert. Die Verarbeitung der per E-Mail eingegebenen Daten erfolgt je nach Anfrageinhalt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO oder gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO soweit vertragliche Erfüllungspflichten oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bestehen.
2. Anfragen per Kontaktformular
Unser Kontaktformular soll Ihnen die Möglichkeit geben, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir benötigen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage die folgenden Daten: Name, E-Mail, Telefonnummer sowie optional angegebene Daten im Freitext. Die von Ihnen angegebenen Daten werden je nach Anfrageinhalt für die unter II. genannten Zeiträume gespeichert. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt je nach Anfrageinhalt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO oder gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO soweit vertragliche Erfüllungspflichten oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bestehen. Zudem erfolgt die Verarbeitung Ihrer Kontaktformulardaten auch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO aufgrund unseres berechtigten wirtschaftlichen, ideellen und technischen Interesses an der der Bereitstellung und Nutzung eines zeitgemäßen Informationsmediums.
3. Für Sutter-Kunden gehostete Subdomains:
Formulare und Terminbuchungen
Formulare: Sutter erhebt im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen für die Kunden von Sutter als Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten von Nutzern, welche diese in die auf den Kunden-Landingpages gehostete Formulare eingeben (z.B. Vorname, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnort/Adresse, Freitextfeld für Nachrichten). Diese Daten werden vertragsgemäß und im Rahmen des Weisungsrechts des Kunden verarbeitet. Diese Daten werden durch ModX Systems LLC, 3710 RAWLINS ST, STE 1070, DALLAS 75219-6406, Texas, USA per E-Mail an den Kunden weitergegeben (E-Mail-Weiterleitung).
Rechtsgrundlage ist Erfüllung eines Vertrages nach Art.6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO gegenüber den Kunden von Sutter bzw. die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO durch die Nutzer.
Im Zeitpunkt des Absendens des Online-Formulars werden zudem folgende Daten verarbeitet:
a) Die IP-Adresse des Nutzers
b) Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme
Diese während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen uns dazu, einen Missbrauch des Formulars zu verhindern und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Hierin liegt auch unserer berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.
Terminbuchungen: Auch im Rahmen evtl. Terminbuchungs-Formulare auf Sutter-Kunden-Subdomains/Landingpages werden personenbezogene Nutzer-Daten erhoben, für welche der jeweilige Sutter-Kunde verantwortlich ist. Dies geschieht regelmäßig durch Einbindung des Termin-Tools des Anbieters Agendize SAS. Weiterführende Informationen zum Datenschutz erhalten Sie über den Datenschutzlink im Termin-Tool.
1. Sie haben gegenüber uns bzw. unseren Kunden als Verantwortliche folgende unentgeltliche Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
2. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Wir verwenden Cookies bei der Nutzung unserer Website. Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Internetseiten von unserem Webserver an Ihren Browser gesandt und von diesem auf Ihrem Rechner für einen späteren Abruf vorgehalten werden. Cookies dienen neben der Ermittlung der Nutzungshäufigkeit und Nutzeranzahl sowie der Analyse der Verhaltensweisen unserer Website-Nutzung auch dazu, unseren Website-Auftritt insgesamt nutzerfreundlicher zu gestalten. Sofern andere als „notwendige Cookies“ eingesetzt werden, geschieht dies nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Cookie-Banner-Opt-In).
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Eine Aufstellung der durch uns eingesetzten Cookies inkl. weiterer Informationen (ggf. Anbieter, Speicherdauer,…) können Sie dem Cookie-Banner entnehmen.
1. Notwendige Cookies
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2. Weitere Drittanbieter-Cookies
Sofern Sie Ihre Einwilligung geben (Cookie-Banner-Opt-In), verwenden wir auch Cookies von Drittanbietern, welche teilweise Marketing-, Tracking und Analysezwecken dienen.
Hierunter sind auch Cookies von Drittanbietern, durch die ein Datentransfer in sog. Drittstaaten stattfinden kann. Daher möchten wir Ihnen im Folgenden zu einigen Cookies weiterführende Informationen geben.
Facebook Pixel
Mit Ihrer Zustimmung verwendet unsere Webseite Facebook Pixel. Bei Facebook Pixel handelt es sich um einen Webanalysedienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (im Folgenden „Facebook“ oder „Meta“).
Wir haben keinen Einblick, inwieweit Facebook personenbezogene Daten mit der Meta Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA bzw. anderen Meta-Unternehmen und –Partnern weltweit, also in sogenannten Drittstaaten austauscht. Soweit durch Meta/Facebook Daten an Drittstaaten ohne Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission übermittelt werden, verweist Meta/Facebook auf die Verwendung von Standardvertragsklauseln zur Gewährung eines angemessenen Schutzes der Daten von EU Bürgern. Das Facebook Pixel-Cookie wird nur aktiviert, wenn Sie dem per Opt-in im Cookie-Banner zustimmen. Bei Verwendung von Facebook Pixel erfolgt dies daher auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung unter Aufklärung über die mit einer evtl. Übermittlung in Drittstaaten verbundenen Risiken. Hierzu weisen wir Sie auf die nach unserem Informationsstand bestehenden Risiken hin (keine Gewähr der Vollständigkeit): US-Behörden können zur Strafverfolgung auf Basis des Electronic Communications Privacy Act of 1986 (ECPA) ohne richterliche Überprüfung Zugriff auf Cloud-Speicher erlangen. Zudem können US-Geheimdienste auf Basis des USA PATRIOT Act zur Terrorbekämpfung auf Cloud-Speicher zugreifen. Soweit Daten an sonstige Drittstaaten ohne Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission übermittelt werden, weisen wir darauf hin, dass diese Datenübermittlung mit einem Risiko für Sie verbunden sein kann, dass Sie weder Einfluss auf die Verarbeitung oder Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nehmen können, noch Ihre in der DS-GVO zugesicherten Rechte als Betroffener bzgl. dieser Datenverarbeitung durchsetzen können. Weitere Informationen über die Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittstaaten durch Facebook erhalten Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy/ und dort unter „Wie verarbeiten und übermitteln wir Daten im Rahmen unserer globalen Dienste?“
Durch das Setzen des sog. Besucheraktions-Pixel des sozialen Netzwerks Facebook auf Ihrem Rechner kann Ihr Verhalten nachvollzogen werden, wenn Sie auf eine Facebook-Werbeanzeige klicken und dadurch auf unsere Website weitergeleitet werden. Der Dienst hilft entsprechend, die Wirksamkeit von Facebook-Werbeanzeigen zu analysieren und auszuwerten, um künftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Für uns bleiben die Daten vollständig anonym und lassen keinen Rückschluss auf die jeweilige Person zu. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, wodurch eine Verbindung der Daten zu dem jeweiligen Facebook-Profil des Nutzers hergestellt wird.
Soweit Sie diesem Verfahren widersprechen möchten, klicken Sie bitte auf den nachfolgenden Link: http://optout.aboutads.info/#/.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Facebook Pixel ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO bzw. Art. 49 Abs. 1 lit. a) DS-GVO. Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie für Facebook Pixel unter: https://www.facebook.com/about/privacy/